Bcall, un unico centralino telefonico per tutti i tuoi punti vendita da oggi integrato con Bman
Un centralino All-in-One che ti permette di creare una rete telefonica avanzata e connettere semplicemente tutti i tuoi negozi, reparti, magazzini e uffici, gestendo in autonomia regole di passaggio delle chiamate interne ed esterne.
Il modulo aggiuntivo Bcall è disponibile solo per la versione Enterprise. L’attivazione del modulo Bcall è soggetta a costi aggiuntivi da valutare previa analisi con il reparto commerciale, è possibile richiedere maggiori informazioni tramite il form di contatto.
Caratteristiche principali
Abbattiamo le barriere, non parliamo più di negozi, reparti o sedi. Parliamo invece di connessioni, perché potresti anche solamente voler collegare l’ufficio amministrativo con il tuo unico punto cassa!
Da uno a infinite connessioni
Non importa se hai un solo negozio o una enorme catena. Il sistema Bcall ti permette di collegare tra di loro reparti dello stesso negozio oppure più sedi tra loro, senza un limite e configurando a regola d’arte come gestire le chiamate in entrata ed uscita.
Rubrica integrata con Bman e condivisa tra le connessioni
Tutti i contatti presenti in Bman possono essere condivisi tra le varie connessioni in questo modo la tua rubrica sarà sempre aggiornata e ogni modifica sarà sempre disponibile.
Storico delle chiamate
Quando avevo chiamato quel cliente?
Niente di più semplice, su Bman troverai lo storico delle chiamate effettuate e ricevute da un contatto, filtrabili e facilmente consultabili.
Softphone
Non hai bisogno necessariamente di un dispositivo telefonico, con l’interfaccia web per PC e mobile ti basta solo il tuo dispositivo e potrai effettuare e ricevere chiamate, utilizzare la chat integrata, avviare conference e video call.
QR Code per chiamate dirette
Pensa se i tuoi clienti in negozio non dovranno più attendere per parlare con il personale, gli basterà leggere con il proprio smartphone un codice QR da te generato e saranno collegati direttamente al reparto che vorrai. Ma le possibilità sono infinite.
Sistema cordless con copertura totale
Bcall ti permette di collegare hardware senza fili come cordless industriali o cuffie wireless intelligenti ed ottenere una copertura fino a 1.600 dispositivi, praticamente illimitata.
Annunci inStore
Utilizza il tuo centralino, per effettuare comunicazioni audio direttamente nell’impianto di diffusione sonora del tuo punto vendita. Il sistema di paging ti permette di collegarti al tuo impianto di diffusione esistente e sfruttare anche la programmazione per tuoi annunci inStore.
Chat integrata
Hai un sito e vuoi inserire una chat per parlare online con i tuoi clienti, con Bcall questa soluzione si integra alla perfezione con Bman e ti permetterà senza modifiche complesse di integrare una chatbox e avere sotto controllo la cronologia delle conversazioni. Anche questa funzionalità è condivisa tra le tue connessioni.
Autorisponditori e programmazione
Con Bcall puoi programmare calendari per le tue date e orari di chiusura e festività e creare risponditori automatici, anche con funzioni avanzate, come ad esempio il passaggio al reparto tramite l’inserimento del numero di ordine da parte del cliente.
Queste sono solo alcune delle possibilità con cui puoi costruire
il tuo prossimo sistema di comunicazione integrata e omnicanale
Perché scegliere Bcall
Bcall oltre alla integrazione nativa con Bman, ha dei punti di forza da non sottovalutare!